高速路上出故障,汽车保险的道路救援是用不上的

对于汽车车主来说,在路上开车行驶的时候,最怕汽车出现故障,尤其是在高速上面出现问题,修理店也找不到,而且等待救援时间是相当长的。估计很多车主都在想,每年购买的汽车商业险有很多免费服务,道路救援不仅免费还随叫随到,那只要打电话找保险公司的道路救援不久行了嘛?

答案是不行。在高速公路上,如果汽车抛锚,保险公司是无法救援的。可能很多车友都问,当时买车险时,保险公司不是说了可以提供道路救援的吗?下面大眼就简答说说这些事,供大家参考。

保险公司的道路救援包含哪些?

货车托运

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各家保险公司的道路救援可能有些许出入,我就以平安车险举例来说吧。道路救援包括:

接电,就是汽车电瓶没电的时候,提供接电启动服务。加水:水箱缺水的话,提供免费加水。送油:汽车燃油没有了,可以提供燃油,不过燃油费用需车主承担。换轮胎:如果爆的话,可帮助更换车胎,不过备用车胎需要车主提供。抢险:汽车发生故障,如果是需简单更换配件,可以提供现场抢险,但配件费用需车主承担。拖车:车辆因故障不能正常行驶的,可以提供拖车将汽车拖到指定维修地点。一般免费拖车不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由车主承担。可以看到,保险公司提供的道路应急救援还是比较全面的。

高速上,保险公司可以道路救援吗?

很遗憾,根据规定,保险公司的道路救援不包括高架、桥梁、高速等。也就是说,如果你的汽车在高速上发生故障,保险公司的道路救援是无法使用的。

在这点上,并不是保险公司该不该的问题,保险公司首先需要考虑的是公共安全,在高架、高速等特殊路段,车辆发生事故、故障,首先是需要交警部门通过核实后,才允许救援车前往救援的。否则,如果个别车主胡乱报案,不仅产生相关费用,救援汽车随意上高速、高架,也会对公共交通安全产生威胁。

高速上,该如何道路救援?

如果在高速上,汽车出现故障,如果还能行驶的话,尽量行驶到应急车道上,然后在后方150米处放上警示三角架,车内所有人员都要撤离到高速公路护栏外,保证安全距离。随后,拨打12122高速公路报警电话,听从高速交警的指挥和建议。

提醒大家注意,虽然保险公司的道路上不了高速,但你也可以联系保险公司,让保险公司的道路救援车在高速公路出口处等候,让高速路救援车辆拖到出口,再转保险公司提供的普通道路救援,能够节省一笔不小的拖车费。

高速以外的道路,该如何道路救援?

如果在行驶过程中出现了汽车故障,想要道路救援,只要拨打自己所购买的保险公司电话,保险公司会派专业的人员去修车,如果现场不能解决,保险公司也会提供免费拖车的服务。

不过并不是全部都免费,所有的保险公司都有明确里程限定,一般情况下,100km之内保险公司拖车都是免费的,即使收费也要比你找拖车公司便宜些。